客服邮箱
info@live-tian-bo.com.cn
赛事数据咨询、比分与伤停信息反馈、栏目建议都走这里。来信注明具体联赛与场次编号，我们能直接定位到那条记录。
- 1000+ 每周追踪的职业赛事对决
- 5 个赛季 按主客场拆开的历史对照跨度
- 3 段赛程 小组赛、淘汰赛与附加赛分列
- 2020.08 – 2025.05 伤停信息与定位球效率的数据跨度
CHANNEL DIRECTORY · 01
三条通道，按您的问题选一条
数据咨询和意见反馈走邮箱，需要即时说清楚的走电话，函件与纸质材料走通信地址。三条通道都有人跟进，挑最顺手的一条就好。
服务电话
17648931669
适合需要即时沟通的问题：赛程临时调整、某项指标想看统计方式、数据与页面显示对不上。通话前把场次编号准备好，聊天会快很多。
通信地址
广西省南宁市青秀区民族大道136号
合作函件、纸质材料与其他信件请寄往这里。建议同步发一份电子版到客服邮箱，途中更稳妥。
客服邮箱用于赛事数据咨询与意见反馈，邮件中注明具体联赛与场次编号，可以明显减少往返沟通的次数。
BRIEF · 咨询准备
一封高效的咨询邮件，通常包含这五项
- 01联赛全称与所属赛季
- 02场次编号，或对阵双方与比赛日期
- 03您关心的数据项：夺冠赔率、升降级形势、定位球效率、伤停信息或实时比分
- 04您看到该数据的时间点，便于定位对应记录
- 05期望的反馈形式：结论说明，还是连同历史对照一起给出
信息给得越完整，越有可能一封邮件就把事情说清楚，省去反复补充的来回。
SCOPE · 服务范围
我们能协助的几类事情
从一项指标怎么算出来，到某个数字为什么变，再到页面上的疏漏，都可以直接提。
指标含义说明
夺冠赔率、定位球效率这类数字是怎么得出的，哪些因素会让它在赛程推进中发生变化，我们按您给出的场次逐一解释。
历史对照与趋势
把主客场拆开看近五个赛季的同项数据，帮助判断某一次变动是偶发波动还是延续性走向，附带对应的时点标记。
纠错与建议
发现比分、伤停名单或签表信息有出入，把页面与时间点发来，我们会查证并做修正，也会把结果同步回您的邮箱。
FLOW · 处理节奏
邮件从发出到回复，大致经过三步
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STEP 01
归类
按联赛与场次编号归档，确认这封信该由谁接手。附上时间点的来信会排在最前面。
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STEP 02
定位
回到对应时点的赔率、伤停与比分记录，把相关数据段取出来，必要时补上相邻几轮的对照。
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STEP 03
回复
结论连同依据一并写回您的邮箱；如果还需要补充材料，会在同一封邮件里说明清楚。